POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

APLICACIONES FARMACEUTICAS AFAVEL S.A.S., en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, 1581 de 2012, y sus decretos reglamentarios, actuando como responsable del Tratamiento de la información personal, se identifica a través de los siguientes datos y desarrolla sus políticas para el tratamiento de los datos personales:

Razón Social: APLICACIONES FARMACEUTICAS AFAVEL S.A.S NIT: 900-622.445-8 Dirección: Carrera 5 No. 9-26 SUR TORRE 3 Oficina 611, Cajica- Cundinamarca. Correo electrónico: info@afavel.com.co Teléfono: (601)8660995 Página web: www.afavel.com.co/

OBJETO

APLICACIONES FARMACEUTICAS AFAVEL S.A.S en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normas aplicables, establece la presente Política de Tratamiento de Datos Personales para garantizar la protección de los datos personales de sus clientes, proveedores, y demás titulares que interactúen con la empresa, asegurando el ejercicio de sus derechos y el manejo responsable de la información.

ALCANCE

Esta política aplica a todas las bases de datos que contengan información personal recolectada, almacenada, utilizada, procesada, transferida o transmitida por APLICACIONES FARMACEUTICAS AFAVEL S.A.S en el desarrollo de sus actividades comerciales, incluyendo la venta de productos, gestión de clientes, envíos, facturación, y actividades de marketing.

DEFINICIONES

Bases de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.

Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o a varias personas naturales determinadas o determinables.

Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada solo es relevante para el titular.

Dato Público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público.

Dato semiprivado: Son los datos que no tienen naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no solo al titular sino a cierto sector o a la sociedad en general.

Dato Sensible: corresponde a aquel dato que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación.

Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Habeas Data: Derecho de cualquier persona a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en el banco de datos y en archivos de entidades públicas y privadas.

Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.

Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

PRINCIPIOS

APLICACIONES FARMACEUTICAS AFAVEL S.A.S se rige por los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012:

• Legalidad: El tratamiento de datos se realiza conforme a la normativa vigente.

• Finalidad: Los datos se recolectan para fines específicos, legítimos y explícitos.

• Libertad: El tratamiento requiere el consentimiento previo, libre e informado del titular.

• Veracidad: La información debe ser veraz, completa y actualizada.

• Transparencia: Los titulares tienen derecho a conocer cómo se tratan sus datos.

• Acceso restringido: Los datos solo se usan por personas autorizadas.

• Seguridad: Se adoptan medidas para proteger los datos contra accesos no autorizados.

• Confidencialidad: Los datos se manejan con estricta reserva.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

Creación y gestión de clientes, proveedores, facturación, relación para la prestación de servicios, contabilización, contacto vía telefónica y por mensajería, envío de información publicitaria, Gestión de estadísticas internas, envío de comunicaciones y cumplimiento de obligaciones legales.

DERECHOS QUE TIENEN LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES.

El Derecho Fundamental al Habeas Data, faculta al titular del dato solicitar el acceso, actualización, rectificación y supresión de sus datos personales que se encuentran en posesión de un tercero, a su vez, puede revocar la autorización que ha otorgado para el tratamiento. Si un titular de datos personales considera que APLICACIONES FARMACEUTICAS AFAVEL SAS tiene acceso a sus datos personales, esta persona puede en todo momento solicitar la consulta de sus datos, o si considera que APLICACIONES FARMACEUTICAS AFAVEL SAS está haciendo mal uso de sus datos, puede realizar la respectiva reclamación.

El titular está facultado para solicitar:

A. Actualización de sus datos personales en caso de encontrarse fraccionados, incompletos, entre otros. B. Rectificación y/o corrección de sus datos personales en caso de que se encuentren errados, parciales o induzcan a error. C. Supresión de sus datos personales de las bases de datos. Se seguirá conservando la información para los fines determinados por la ley. D. Revocación de la autorización del tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando no genere incumplimiento por parte de APLICACIONES FARMACEUTICAS AFAVEL SAS con otras obligaciones legales, relativas a la permanencia del dato.

PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER LOS DERECHOS

Los titulares pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita al correo info@afavel.com.co o a la dirección física Carrera 5 No. 9-26 SUR TORRE 3 Oficina 611, Cajica- Cundinamarca. La solicitud debe incluir:

• Nombre y documento de identidad del titular.

• Descripción clara de la solicitud (consulta, rectificación, supresión, revocación de autorización.).

• Documentos que soporten la solicitud, si aplica.

Plazos:

• Consultas: Serán respondidas en un máximo de 10 días hábiles.

• Demás solicitudes: Serán atendidos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables por 8 días adicionales si es necesario.

Si no se obtiene respuesta en los plazos establecidos, el titular puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

APLICACIONES FARMACEUTICAS AFAVEL SAS implementa medidas técnicas, físicas y administrativas para proteger los datos personales, incluyendo: · Encriptación de datos sensibles en la página web y bases de datos.

• Acceso restringido a las bases de datos mediante contraseñas y autenticación.

• Capacitación del personal en protección de datos.

• Auditorías periódicas para detectar vulnerabilidades.

• Protocolos para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos.

En caso de incidentes de seguridad, APLICACIONES FARMACEUTICAS AFAVEL SAS notificará a los titulares afectados y a la Superintendencia de Industria y Comercio, según lo dispuesto en la normativa.

TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

APLICACIONES FARMACEUTICAS AFAVEL SAS podrá transmitir datos personales a terceros (por ejemplo, proveedores logísticos o de facturación) únicamente para cumplir con las finalidades autorizadas, garantizando que dichos terceros cumplan con la Ley 1581 de 2012. Los datos no se transferirán a terceros países salvo que se cuente con autorización expresa del titular o se garantice un nivel adecuado de protección.

VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o las obligaciones legales. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados, salvo que exista una obligación legal o contractual de conservarlos.

MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

APLICACIONES FARMACEUTICAS AFAVEL SAS podrá modificar esta política en cualquier momento, informando a los titulares a través de la página web www.afavel.com.co. Las modificaciones entrarán en vigencia al momento de su publicación.

CONTACTO

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de datos personales, los titulares pueden contactar a:

• Correo electrónico: info@afavel.com.co

• Teléfono: (601)8660995

• Dirección: Carrera 5 No. 9-26 SUR TORRE 3 Oficina 611, Cajica- Cundinamarca

APLICACIONES FARMACEUTICAS AFAVEL SAS se compromete a garantizar la protección de los datos personales y el cumplimiento de la normativa vigente.